Sachbearbeitung (m/w/d) Pflege Genehmigung

Vertrags-/Versorgungsmanagement | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK NordWest

Standort: Steinfurt

Bewerbungsfrist: 02.04.2026

Fachgebiet: Vertrags-/Versorgungsmanagement

Abteilung: Unternehmensbereich Serviceleistungen | Fachbereich HKP & Pflege

Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

Homeoffice: bis zu 60% der wöchentlichen Arbeitszeit

Fachliche Ansprechpartnerin:

Ines Chlosta

0800-2655 502874

Recruiterin:

Michele Wangneth

0800-2655 506980

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Stellen Sie sicher, dass Leistungsanträge der Pflegeversicherung wirtschaftlich, schnell und präzise bearbeitet werden.
• Beraten Sie Versicherte und Leistungserbringende der AOK NordWest in allen Fragen zur Pflegeversicherung.
• Helfen Sie Pflegebedürftigen bei der Auswahl und Inanspruchnahme von notwendigen Sozialleistungen und Hilfsangeboten.
• Seien Sie für unsere Kund/-innen verantwortlich und stehen als erste Ansprechperson zur Verfügung.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie haben eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
• Sie besitzen idealerweise Berufserfahrung bei einem Träger der Sozialversicherung, vorzugsweise einer gesetzlichen Krankenversicherung.
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikations- und Einsatzfreude zeichnen Sie aus.
• Sie verstehen sich als Teamplayer und punkten durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Belastbarkeit.
• Serviceorientierung ist für Sie mehr als ein Versprechen.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Sicherheit | Sichern Sie sich eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Gehalt und mehr | Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach Gruppe 5/6 BAT/AOK-Neu bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, Familienzuschläge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten (an den Servicezeiten ausgerichtet), Homeoffice sowie 30 Urlaubstage sind bei uns selbstverständlich.
• Onboarding | Wir lassen Sie nicht allein: Eine Ansprechperson an Ihrer Seite begleitet Sie in Ihrer ersten Zeit bei der AOK NordWest durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedbackgespräche.
• Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder über unsere digitale Lernplattform.
• Gesundheit | Gesundheit ist uns wichtig! Daher bieten wir unseren Mitarbeitenden ein Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z.B. Gesundheitstagen, Kursangeboten und einem jährlichen Zuschuss von 175 Euro für u.a. die Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Exklusive Rabatte | Über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits“ bieten wir exklusive Mitarbeiterkonditionen bei namhaften Anbietern.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Gesundheit gestalten

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesunde Work-Life-Balance

Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartnerin:

Ines Chlosta

0800-2655 502874

Recruiterin:

Michele Wangneth

0800-2655 506980

„Alle Mitarbeitenden der AOK haben ihre Aufgaben. Wenn diese ‚Räder‘ optimal ineinandergreifen, spüren nicht nur wir das, sondern vor allem die Versicherten.“

Florian Reinhardt

Außendienstmitarbeiter, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland